昆山公安 AI 笔录系统获全国十佳！

“喂，110吗？我好像被人骗了……”王先生边往派出所赶边报警，接警员告知他可通过昆山公安微信公众号预录笔录信息。王先生点进链接，对着手机念叨起来：“昨天下午三点左右，有个人加我说可以兼职刷单……”说着又把转账截图传上去，全程也就几分钟。

等他气喘吁吁跑到派出所，刚报上名字，民警对他说：“王先生是吧？您路上录的信息我们收到了，这是自动生成的笔录初稿，您先看看对不对？”王先生低头一看，时间、地点、账号信息写得清清楚楚。“民警指着几个关键信息问道。“对对，一点没错！”民警笑着补充道：“这样的高效录入，能让我们第一时间掌握关键信息，为后续为您资金挽损争取更多宝贵时间”

曾经，报案群众因工作繁忙等原因无法及时到公安机关制作笔录，成了困扰警民双方的 “老大难”。昆山公安紧盯这一“痛点”，在系统中开发了手机端预录入功能 —— 群众只需在微信小程序里填写报案信息，上传证据照片，系统就能自动导入后台生成笔录初稿。民警收到信息后，只需与群众核对关键细节，待群众核对签字，大大缩短了现场制作时间。数据显示，该系统上线后，群众平均报案时间缩短40%。

更贴心的是系统的 “智能引导” 功能。市民王女士遭遇诈骗后，对着手机屏幕犯了难：“当时太紧张了，好多细节记不清。” 但系统根据 “诈骗案” 类型，自动弹出 “嫌疑人联系方式”“转账地点” 等提示问题，帮她慢慢回忆起关键信息。“就像有个耐心的民警在旁边引导，真的太棒了。” 王女士点赞道。

值得一提的是，这套系统还能提供精准的询问建议，比如“受害人是否下载过不明 APP？”“转账时有无收到可疑验证码？”，可以省去了翻阅同类案件卷宗的时间。这套系统的 “聪明才智”，源于背后强大的大模型支撑。昆山公安构建了涵盖十余年来案件的高质量笔录问答数据库，通过大模型的深度学习，实现了笔录制作时的问题智能推荐。遇到复杂案件，系统还能启动多维综合研判功能，自动比对同类案件的侦办思路，为民警提供侦破问询方向。据昆山市公安局新质战斗力科创中心民警张辉介绍，过去核对一份复杂笔录要逐字逐句检查 3 遍，生怕漏掉关键信息，现在系统能自动核查笔录中的逻辑漏洞。

据悉，2025 全国政法智能化建设技术装备及成果展于7月23日在京举行，昆山公安 AI 智能笔录辅助系统获评全国十佳并授奖。这个集大模型能力于一身的“智慧警务尖兵”，不仅让民警办案如虎添翼，更以“省时、省心、省力” 的服务体验，成为群众口中 “最贴心的报案助手”。截止目前，该系统已在多个兄弟公安机关复制推广。