倾力寻物解民忧 耐心调解促和谐

中国警察网讯 “平安河津”夏季专项行动开展以来，山西省河津市公安局积极主动作为，从点滴小事做起，切实解决群众急难愁盼问题，用实际行动诠释人民警察为人民的使命担当，赢得了群众的广泛赞誉。

7月1日，山西省河津市公安局城区中心派出所接到群众黄某准求助。称其通过信息部联系挂车司机帮其运输煤炭，本已谈妥运输事宜，但因接单司机与信息部存在经济纠纷，将黄某准的货物私自扣押，导致货物滞留，影响了其运输进度。

想到货物被扣押会带来经济损失，黄某准心急如焚，无奈之下向派出所求助。城区中心派出所接到求助后，秉持着为民服务的宗旨，第一时间展开行动。民警首先安抚黄某准情绪，询问货物特征与涉事司机信息。了解后，迅速与涉事司机取得联系，通过耐心沟通并明确告知私自扣押他人货物属于违法行为，这样不仅无法解决自身纠纷，还将面临法律后果。在民警的劝导下，司机告知了货物的扣押地点。

为帮助黄某准彻底解决难题，民警陪同其前往扣押地点，经现场仔细核对，确认货物信息无误后黄某准迅速联系车辆，在民警的帮助下，当天便顺利将货物拉走，避免了进一步损失。

7月3日，山西省河津市公安局阳村派出所接到110指令称，辖区村民栗某家，双方因感情问题发生纠纷。

接到报警后，民警立即出警到达现场。到现场后孙某情绪激动，民警立即安抚孙某情绪，并以专业的素养、耐心细致的态度了解事情的经过。民警从情、理、法方面入手，动之以情、晓之以理，耐心细致对双方做思想工作，最终成功化解这起矛盾纠纷。

在今后的工作中河津市公安局阳村派出所继续加大矛盾纠纷排查化解力度，把小矛盾化解在萌芽状态、解决在基层，确保辖区治安环境和谐稳定，积极构建“警民一家亲”的新时代和谐警民关系，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。