南大街派出所：“五共”工作法，奏响“警社共治”新旋律

2023年以来，西安市公安局碑林分局南大街派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，以做好联系和服务群众工作为重点，以派出所主防“1551”模式为抓手，建立“五共”工作模式，不断完善警社共建共治共享的治理体系，全面激活基层社会治理的神经末梢。

一、党建引领，搭建“共治”模式。

派出所定期组织开展烈士精神教育活动，学精神、强信念、谈感悟、找差距、促提升，用英烈事迹和精神教育引导民辅警砥砺初心使命、厚植为民情怀，把初心落实到具体工作，将热爱贯穿于实际岗位。

派出所积极落实社区“双报到”和交叉任职工作机制，通过党员先锋岗、党员服务队、穿警服的社区副主任三支力量将派出所、企事业单位、社区群众凝聚在一起，全面搭建“党建+3+N”的共治模式，引导党员干警在基层治理、服务群众中打头阵、做表率。2023年以来，所支部依托该模式开展宣传、检查、帮扶活动110余次，解决群众急难愁盼50余件，营造了“头雁领航、群雁齐飞”的共治氛围。

二、资源融合，营造“共建”氛围。

派出所整合现有资源，立足维护稳定和服务群众两大职能，在辖区内聘任了40名治安协理员，与原有网格员、社区党员服务队等相结合，协助派出所开展实有人口管理、法律政策宣传、安全防范措施落实、社情民意收集、矛盾纠纷排查调处、违法犯罪线索收集和服务群众等工作，充分发挥警社共治合力。

派出所建立“警+企、警+校、警+银、警+医”联动工作机制，结合联动单位的服务资源和群众需求，开展政策咨询、法制宣传、救助帮扶等多样化服务。特别在反诈宣传方面，去年以来，派出所通过“四方”联动开展反诈宣传40余次，推广下载安装国家反诈APP一万三千余人次。

三、解忧排患，把好“共防”关口。

派出所以“解矛盾、化纠纷、排隐患、保稳定”为主线，充分发挥治安协理员力量开展“三排查”工作，登记建档，逐一销号，切实把矛盾纠纷化解在基层，将不稳定因素消灭于萌芽。截至目前，在治安协理员协助下共排查安全隐患32处、违法犯罪线索18条、矛盾纠纷50余件，全部整改、处置到位。

2023年6月，某小区治安协理员向社区民警反映小区住户与小餐馆经营者之间的矛盾纠纷，最终在派出所、社区共同努力下双方握手言和。2023年11月，在某饭店治安协理员的协助下，派出所民警及时抓获两名盗窃车财嫌疑人。这样的案例比比皆是，打通了警联民、民助警的双向通道。

四、群策群力，凝聚“共智”合力。

派出所聚焦辖区社会治理重难点，通过“进建商”“联访解”工作机制，集民智解决实际问题。对收集到的意见建议和群众“急难愁盼”事项，领导干部带头积极协调解决，个人无法解决的纳入所长“三本账”办理，做到件件有落实、件件有结果。2023年58件入账事项均已办结销号，群众满意率100%。

派出所立足会商研判机制，通过与治安协理员、网格员、物业楼管等联席座谈的方式，对现存治理问题共商解决办法，以实际行动回应人民期待。去年，针对辖区流动人口较多、信息采集难度大的问题，派出所通过多次会商研判自创了“主动采集法、收集采集法和中介协助法”采集暂住人员信息，确保不漏一人。

五、优化服务，创新“共享”载体。

派出所将街面警务站优化升级，打造了一个兼具应急处突、服务游客、暖心救助、矛盾调解、普法宣传等五大功能的前沿阵地，组建起一支由所内双语业务骨干、辖区双语志愿者等组成的双语服务队，为辖区群众和往来游客提供多元化服务。截至目前，暖心会客厅接待群众1200余人，提供救助帮扶280余次，调解矛盾纠纷10余起，组织反诈宣传、法制宣传等30余次。

派出所以社区暖心警务会客厅为据点前移服务，实现群众进门有人接待、矛盾纠纷有人调处、群众求助有人帮助、社情民意有人摸排，基础信息有人采集，努力把群众身边的小事、急事、难事解决在家门口，把社区治理的痛点、难点、堵点化解在第一线。

坚持警社高效联动，破除社区治理痛难点，打造和谐稳定辖区环境，南大街派出所始终在路上。