赤峰“走失人员查找中心”：暖心守护，让爱回家

在每一个家庭中，人员走失都是一场令人揪心的危机，而每起走失警情，都承载着群众信任与家庭希望，考验着公安的责任担当。2023年，赤峰市公安局率先打造“走失人员查找中心”，以“快速响应、精准研判、多警联动”的模式，为无数家庭带来希望。截至目前，中心累计高效处置警情2600余起，成功找回2243人，挽救283名轻生者，赢得各界好评。2024年，中心荣获“全区学习雷锋活动先进试点”，试点经验在多家权威媒体上刊登推广。

一、接报即查、秒级响应，始终把“人民至上、生命至上”记在心上、扛在肩上

赤峰市走失人员查找中心以习近平总书记“人民至上、生命至上”指示为指引，严格落实公安部相关规范和规则，聚焦“专业+机制+大数据”模式，发挥“一市一台”110接处警优势，高效运转“情指行”一体化机制。面对走失警情，中心遵循“接报即查、秒级响应”原则，迅速启动多警种合成作战，联动蓝天救援队等力量，争分夺秒保障群众生命安全。

2025年2月9日0时37分，周某报警称其妻子方某某醉酒后失联，由于事发地位置偏僻，且方某某步行离家，寻找难度很大，走失人员查找中心持续开展轨迹研判，3小时后，民警成功在一处路边找到方某某，有效防止了方某某因酒后失温引发生命危险。

二、上下联动、标本兼治，坚持把“枫桥经验”“浦江经验”融入日常、做在平常

近年来，未成年人因家庭矛盾导致的离家出走、走失问题日益凸显，如同阴霾笼罩在众多家庭之上，也深深牵动着赤峰公安的心。在2025年“元旦”“春节”期间，正值学生寒假，家庭矛盾进入高发期。赤峰市公安机关敏锐洞察，紧密结合“化解矛盾风险维护社会稳定”专项行动，深入践行和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”。一方面，成功找回了30余名未成年走失人员，让他们重新回到家人的怀抱；另一方面，大力开展“百万警进千万家”活动，积极深入到每一个家庭中，用心倾听、耐心调解，全力推进未成年人与家长之间的矛盾纠纷化解工作，化解率达100％的优异成绩。

2025年1月1日，巴林右旗两名未成年学生周某飞、魏某航因家庭矛盾离家出走。因正值“跨年夜”，治安情况相对复杂，未成年人发生危险的可能性较大。赤峰市走失人员查找中心快速响应，启动失联人员查找机制，市、旗两级高效联动，采取“科技+人力”的方式同步开展工作，最大程度提升失联人员查找工作效率，成功将两名未成年找到。

三、为民无疆、让爱团聚，不懈把“多警协同、区警协作”用于民生、赢取民心

赤峰市公安局在走失人员查找工作上不断探索创新，早已立体构建起市县贯通、多警协同的工作机制。为了进一步提升服务能力和水平，赤峰市公安局走失人员查找中心始终保持着积极进取的姿态，坚持干字当头、担当作为，以开放的胸怀和合作的精神，积极主动与外省市公安机关开展区域警务合作，不断拓展走失人员查找的“朋友圈”，全力打造“无边界”的走失人员查找工作体系。截至目前，中心已成功找回跨省走失人员40余名，让“人民公安为人民”的庄严承诺不再是一句口号，而是实实在在的行动，让每一个人都能真切感受到公安力量的温暖与守护。

2025年1月14日，赤峰市公安局走失人员查找中心接到北京警方的协查请求。一名患有抑郁症的安徽籍冯姓女子因家庭矛盾负气出走，进京后与家人失去了联系，并且已经购买了北京至赤峰的高铁车票。接函后，赤峰市公安局走失人员查找中心立即启动合成作战。在接下来的数个小时里，工作人员不间断地进行研判分析，终于在1月15日11时许，民警在走失人员查找中心的实时支撑下，成功与冯某某见面，并第一时间通过区域警务协作平台通知了冯某某家属。这一刻，跨越千里的担忧与牵挂终于化作了安心与欣慰，也再次彰显了“多警协同、区警协作”的强大力量。

岁月不语，警事暖心。赤峰公安以机制创新为钥匙，破解了一个又一个走失人员查找难题；以科技赋能为翅膀，提升了服务群众的温度与高度；以忠诚坚守为基石，践行为民担当的初心与使命。未来，赤峰市公安局走失人员查找中心将继续在市局党委的坚强领导下，秉持着为人民服务的初心使命，在实战中不断充实和完善走失人员查找工作机制，严格按照人员走失类警情“一刻不误、一人不漏、一查到底”的工作标准，全力以赴为民排忧、为民解难，为建设更高水平的平安赤峰贡献力量。