三门健跳派出所徐泽梁 书写警民情深新篇章

在浙江省台州市三门县公安局健跳派出所“警相邻”，有一位民警徐泽梁，他以独特的工作法，在为民服务的道路上走出了一条不平凡的路，赢得了辖区群众的一致好评。

“热心”

无论何时何地，面对群众的需求，他放在心上，更落到实处。徐泽梁在村里走访涉诈重点人员家属发现，涉诈重点人陈某（化名）的儿子7岁了，户口还未上，马上就要上小学，而陈某羁押在河南看守所。事关孩子户口上学，民警主动对接河南看守所，专程飞往河南采集陈某DNA样本回来做亲子鉴定，在上学报名前将陈某儿子成功落户，为此，陈某在看守所还写了一封感谢信寄给徐泽梁，表达了对民警的感谢，以及对过去犯错的深深忏悔。正是这些小举动，把警察和群众之间的心“垫”得更近了，这是警民的双向奔赴。

“耐心”

在处理群众问题和纠纷时，徐泽梁展现出了超乎常人的耐心。社区邻里间有时会因为一些小事产生矛盾，每当这时，徐泽梁总是会耐心地倾听双方的诉求和意见。他会花费大量的时间，坐在当事人中间，认真分析问题的根源，用通俗易懂的语言为他们讲解法律法规和人情事理。有一次临近下班，两家商贩因为摊位的问题发生了激烈的争吵，互不相让。徐泽梁接到商铺平安自治合伙人的信息传递后迅速赶到现场，他不急不躁，一直从白天调解到黑夜，经过数小时的耐心劝解，终于让双方认识到了自己的问题，达成了和解协议。他的耐心不仅化解了矛盾，更维护了防区内和谐稳定。

“细心”

在优化营商环境方面，徐泽梁的细心发挥了重要作用。健跳“警相邻”防区内有很多船厂、企业，时常会发生一些欠薪的非警务警情，他发现很多欠薪警情都是因为工程项目分包，包工头生意做亏空一走了之，留下烂摊子交给企业处理。牵涉了企业很大的精力也造成了巨大的经济损失。徐泽梁针对企业的实际经营情况，深入分析欠薪背后的元问题，探索出船厂企业欠薪场景化精细防控治理单元。通过规模分级、工种分类、垂直管理等手段，为企业提供“经营”方案。徐泽梁通过走访交流，围绕企业的隐性成本，引导大型船厂企业绕过包工头垂直管理工人，考勤打卡按月直接发放给工人；引导小型船厂企业分段分包、分工种结算，将项目资金进一步细分，降低欠薪事件的发生概率。正因为他的细心，健跳“警相邻”防区内船厂企业的欠薪警情大幅下降。

“诚意”

他始终怀着一颗真诚的心对待群众，把群众的事当成自己的事。在社区村居群里，他像24小时在线的“客服”，总是第一时间回应群众的需求，积极协同政府侧、社会侧为群众纾困解难；在与群众交流时，他总是用真诚的眼神和亲切的话语，让群众感受到他的诚意，他会设身处地的为群众着想，为他们提供最合理的解决方案。曾经有一位外来的务工人员谢某（化名），与妻子协议离婚并办理了手续，离婚后他身无分文，认为是妻子欺骗了自己，一直纠缠着妻子及其妻子的家人，妻子为躲避纠缠避而远之。徐泽梁了解情况后，从谢某自身出发，为其分析当前处境，联动相关部门解释法律知识，协调前妻家人做思想工作，为谢某提供可行性方案，用自己的诚意打动了各方，最终帮助群众顺利解决了问题。

“创意”

在为民服务的工作中，徐泽梁不断创新工作方法。他创新设计了宾馆、足浴、出租房等行业场所的检查一张表，方便宾馆、足浴等业主对规范经营的要求以清单化形式自查自检。徐泽梁还针对娱乐场所经营特点，深入分析娱乐场所治安隐患背后的元问题，不断探索完善娱乐场所场景化精细防控治理单元，通过强化前端信息感知、提高主体履职能力、营造严打良好氛围三项举措，进一步敏锐娱乐场所的网上线下情报感知和事前干预，提高警察和商户之间互动联通和疑难解题效率，推动社区警务从粗放型管理向精细化服务转变。这些举措让健跳的宾馆等场所的自我管理能力有了较大的提升，今年连续三季度，健跳防区涉娱乐场所警情季度环比下降，他的创意让警务工作更加贴近群众，更加高效便捷。

没有豪言壮语，只有与群众的倾心交谈；没有阔绰壮举，只有与民便利的贴心行动。在主防工作中，徐泽梁用实际行动去温暖群众，创造稳定和谐的社会环境。民警徐泽梁仅是三门公安普通民警的一个缩影，正因为有他们，三门的治安将越来越好，人民群众的生活将更加安宁。