广西玉林市公安局玉州分局人民西路街面警务室启用4个月来，辖区警情同比下降45%。在治安压力大、治安情况复杂的区域设置警务室，是玉州警方创新警务模式推进平安建设的有益尝试。
人民西路位于玉林市最繁华的闹市区，沿路有很多商场超市、娱乐场所、服装企业，流动人口众多，社会治安情况复杂，各类警情高发。为降低警情数量，今年7月，玉州公安分局成立人民西路街面警务室，坚持共建共治理念，推进“警地、警社、警民”三融合，吸纳200多名物业保安人员、村“两委”干部、网格员、消防巡查员、党员志愿者等，共同打造平安和谐辖区。
“警务室就像个处置警情的‘杂货铺’，找人、劝架、调解矛盾纠纷……什么样的‘单子’都接。”警务室负责人潘伟良介绍。
9月13日19时许，警务室接到群众报警，五联村某塑料制品厂发生一起运费纠纷，双方当事人准备打起来了。民警火速赶往现场，并通知村干部一起前往处置。原来，当天下午，塑料制品厂老板请司机将货物送到北流市大容山附近，双方商定运费为550元。货物送达目的地后，老板要求司机到另外两个地点装货，再送回厂里，答应支付运费150元。双方结算时，老板只愿意支付700元，司机认为来回运费至少1200元，两人为此发生争执。
了解事情的来龙去脉后，民警敏锐地发现，两人对金额并不是太在意，而是要在对方那里“要回一个面子”。民警抓住“要回面子”这一突破点有针对性地进行调解，经过40分钟的耐心劝说，促成双方达成了协议，老板付给司机运费900元。
针对辖区微小经营场所众多、人流物流集中、业态多样化的情况，人民西路街面警务室坚持“防范在先、化解在早、解决在小”的原则化解矛盾纠纷，同时与辖区的村(社区)建立日常联动、快速联防机制，将警务室基础工作和社区管理服务深度融合，形成优势互补，凝聚合力，实现村(社区)对接无困难、矛盾纠纷处置无遗漏、社情掌握无盲区。
警务室定期对“九小场所”开展消防安全隐患排查整治;进学校、小区宣传反电诈、防溺水、禁毒等方面的知识，增强群众的安全防范意识;在夜间及节假日等重点时间节点，对老旧小区、夜市等重点区域加强治安巡逻防控。警务室充分调动社会力量，提升街面见警率、管事率、震慑力，7月以来辖区警情同比下降了45.2%。
据了解，今年以来，玉州公安分局积极探索建立“公安+”多元共治模式，在繁华街区、景区、住宅区、重点单位等区域建成“一室一策”的警务站(室)31间，发动保安人员、社区干部、城管工作人员、治安积极分子等1500多人参与联勤巡逻、应急联动、宣传防范、信息采集、矛盾调处、为民服务，全面提升“主防”战力，共同打造平安和谐辖区。一个个街面警务室，成为一道道平安风景线。今年以来，玉州公安分局辖区刑事警情数同比下降39.3%;治安警情数同比下降17.2%。
