在构建和谐社会的大潮中,基层矛盾纠纷的及时有效化解是维护社会稳定、促进邻里和睦的关键一环。
2024年初,浙江省嵊州市公安局黄泽派出所紧盯影响辖区稳定的重复报警和复杂矛盾纠纷,在黄泽镇政法委的支持下,联合人民法庭与司法所、各村平安共治委员会组成“一庭两所”牵头的调解小组,直面基层出现的各种复杂矛盾。“平安共治委员也是我们的创新之举,我们推动各村组建由村书记兼任主任,副书记或副主任兼任专员以及网格员、人民调解员、志愿者等组成的平安共治委员会,充分发挥共治委员会人熟、地熟、情况熟的优势,协同派出所开展纠纷排查化解、治安巡逻防范等工作,助力警源治理。”黄泽派出所所长潘国涛说。
近日,浙江省嵊州市黄泽镇一起多次重复报警的纠葛8年的土地邻里纠纷,通过平安共治委员会、黄泽派出所、人民法庭与司法所的多次紧密合作与高效联动,成功化解了双方的矛盾。
调解过程中,各部门各司其职,又紧密配合,形成合力:专职副主任以人熟、地熟为优势,掌握双方事实与心理;派出所民警以邻里情谊为纽带,用生动的案例启发双方,强调和谐共处的重要性;法庭与司法所工作人员则依托专业知识,从法律条款、权利义务、潜在后果等方面,为双方进行了详尽的分析与解读。这种“法理情”相结合的调解方式,有效触动了双方当事人的心弦,今年以来,已化解多年邻里矛盾纠纷数大幅同比上升,一场场可能升级为更大冲突的纠纷得到圆满解决。
“‘村所庭’联动机制的建立和实施,打破了某部门单打独斗的困境,强化了多部门协同作战,这对推动实现矛盾纠纷的快速响应和有效化解,推动多元共治的深入融合和发展具有重要意义。”黄泽镇党委副书记汤龙洋表示。
“近一个月来看,矛盾纠纷警情同比略有上升,大家要多下去走访,同时反诈骗、防溺水要常态化提醒预警。”8月19日,潘国涛在黄泽派出所早例会上强调。为了做强基层基础,每周二从事基础工作的民辅警都会先到村里参加民情分析会,和平安共治委员会成员共享辖区的治安秩序,进行信息互通与商讨,并对疑难复杂的矛盾纠纷进行跟进,从而打通派出所和村社间的信息壁垒,更好化解各类纠纷。
学习是干部第一位本领。在做好矛盾化解的基础上,黄泽派出所还建立培训提升机制,通过知识讲座、网上课堂等方式,为民警、司法所人民调解员、法庭工作人员、村级平安共治委员传授法律知识和沟通技巧,不断提高平安力量的矛盾纠纷化解能力。