河北馆陶：服务群众 打造家门口的“派出所”

中国警察网讯 近日，在河北省馆陶县筑先广场出现了一座宽敞明亮带有警徽标志的房子，不仅24小时警灯闪烁，广场的巡防力量也大大增多，它就是经过规范化升级、高标准建设的筑先广场警务站。

该警务站建筑面积80平米，设有接待大厅、装备室、备勤室等基础设施，配有警棍、腰叉、防暴头盔等警用装备。自今年10月8日正式投入使用以来，充分发挥了巡逻防控、服务群众、窗口宣传等职能，不仅让居民办理业务、报警求助更方便，也让辖区群众的安全感大大提升。

“警务站的建立主要针对广场周边区域治安提升，近距离服务群众，有群众报警或求助可就近快速处理处置，确保群众有难第一时间能找到我们。”馆陶县公安局特巡警大队大队长冯志平介绍。

近年来，馆陶县公安局以“提高见警率、降低案发率”为目标，切实加大防范力度，全面落实“屯警街面、加强管控”巡逻要求，合理调配警力、科学巡防管控，构建运行“车巡、步巡+武装巡”的巡逻防控模式，严格贯彻落实巡逻防控“四项机制”和“1、3、5”快速反应机制，从细节入手、从小事做起、从小案发力，不断提升基层社会治理效能，以真心服务群众，以真情赢得群众，全力营造和谐、安全、稳定的社会环境。

警务站是社会治安防控体系建设的重要组成部分，是社情民意的“收集点”，是构建和谐警民关系的“联络点”。

该县警务站通过“以点连线、以线带面”巡防模式，动态调整巡逻路线和管控重点，切实提高巡逻防控时效性和针对性。根据治安形势和特点，以夜市、居民小区、公共停车场、背街小巷等为重点区域，实行“亮灯巡逻、面上盯防、重点蹲守”进一步挤压违法犯罪空间，预防和减少案件发生。同时，配置警力18名，三班轮换制度，每天保持6名警力，全天候24小时为群众提供服务，及时处理各种警情及求助。

“警务站建立到现在，接到过最多的求助就是物品丢失以及诈骗事件。”值班民警王通说。

据他回忆，10月22日，附近居民到警务站求助，称自己在打开了网友提供的链接，并输入了自己身份信息和银行卡号，可能了遭受网络诈骗，此刻，该网友电话还频繁打来。接到求助后，现场说服当事人删除网友联系方式，并随同前往银行更改银行卡密码，同时与反诈中心民警取得联系反应情况，最后当事人卡内资金未造成损失。

这间小小的警务站里，每天都在上演着各种故事。警务站民辅警牢牢把握“为人民服务”的宗旨，把群众的“小事”当成自己的“大事”、把群众的“难事”当成自己的“心事”，用一次次解民忧的实际行动，切实解决辖区群众的困难，把亲民、爱民的初心落到实处。

据悉，警务站的民警们白天除了处理周边群众的救助、普及文明倡议、做好安全提示外，还向商铺经营者宣传反诈、防火防灾的知识，确保每一位经营者都能应对突发情况。晚上主要对宵夜摊进行巡逻防控，打击各类违法犯罪活动，提高街面“见警率、盘查率、管事率”，着力将警务站打造成贴近群众的“服务站”、家门口的“派出所”。自正式运营以来，警务站及时处置各类矛盾纠纷20余起。

“警务站是公安机关的前沿阵地，在维护稳定、打击犯罪、服务群众方面发挥着极为重要的作用。”冯志平说。下一步，该县将持续加强巡逻防控力度，持续维护辖区长治久安，不断增强有群众和游客的安全感、获得感，营造良好社会氛围，为旅游城市建设保驾护航。