灵秀派出所全力优化营商环境

全镇公司企业超2万家、个体经营户近4万家、网商企业注册8100余家，日均快递收发量150万余件……作为全国闻名的“淘宝镇”，福建石狮市灵秀镇经济总量占据石狮全市的半壁江山，是展现石狮新时代形象的“城市会客厅”。

近年来，石狮市公安局灵秀派出所坚持“靠前一步、主动作为”工作理念，将优化营商环境、服务经济发展作为一项重大政治责任和社会责任，进一步构建良性的警企关系，从“控事稳局”向“深耕善治”有效转型，以深化打击防范与服务管理为切入点，勇当优化营商环境“护航标兵”，为推动灵秀经济高质量发展保驾护航。

警务服务靠前  安全防线再织密 

在石狮服装城不论是白天繁忙时段还是夜晚的宁静时刻，总能看到闪烁的警灯，藏蓝青的背影在巡逻着。他们是警务网格队伍的成员。

今年来，石狮灵秀派出所积极与石狮市产投集团协调共建，筹备建立服装城商圈“警务服务中心”，推动成立配置15人的警务网格队伍，属地社区民警选任中共石狮服装智能制造园委员会委员，通过充实社会面常态化巡逻力量，全力防范清除面上安全风险隐患，筑牢以商圈为中心、辐射外围的巡逻封控防线，着实为企业提供更为高效便捷的服务举措，全力护航商圈企业“拼经济”。

同时，该所紧盯涉企违法犯罪，落实企业安全需求快速响应机制，畅通打击涉企犯罪“绿色通道”，全链条打击涉企诈骗案件，最大限度地帮助企业和经营者减少损失，自觉成为企业安全生产、安心经营、放心发展守护神。

优化排查机制 涉企纠纷快化解

“我们建立了涉企不稳定因素全覆盖排查机制，及时进行危机干预，防止小纠纷转化为大矛盾、大矛盾转化为刑事案件。”灵秀派出所所长黄文敬介绍说，该所依托镇、村矛盾纠纷多元化解中心，联合灵秀镇“忠泼”调解工作室，深入探索调解新机制，并建立涉企不稳定因素全覆盖排查机制，及时进行危机干预。

2021年以来，石狮服装城一商铺出租方蔡先生因资金问题，与承租方陈先生商议提前交付租金并签订协议。而后，蔡先生妻子吴女士发现签订协议时，蔡先生精神状态出现问题且其家人不知悉，陈先生所交租金低于市场价格，蔡先生夫妇因房租问题多次到店内要求陈先生补偿租金，因矛盾问题，双方多次向警方报警。

为深入解决矛盾纠纷，灵秀派出所社区民警以及灵秀镇司法所多次介入处理，因多轮调解受阻，遂邀请蔡先生户籍所在地凤里大仑村老人会成员、退休调解员加入处理，同时，服装城商会在前期调解的基础上协同处理。最终，历时两年多、调解十余次的矛盾纠纷得以解决，实现了矛盾纠纷多线发力、多点排查、多元化解。

此外，灵秀派出所还依托“网格通”APP，通过矛盾纠纷“订单分包”调解体系，构建派出所、司法所、镇调委会、网格员联动协作机制，对日常发现的矛盾纠纷，全力做到矛盾纠纷排查处置“零延时”、协调化解“一站式”，确保矛盾纠纷化解在基层。

提质服务水平  企业经营更安心

“谢谢你们帮我解冻了，不然都没法好好工作生活了。”日前，石狮市灵秀镇居民李女士对前来走访的民警感谢道。

原来，李女士在处理银行业务时，被告知银行卡被外地警方冻结，在经过多张卡被冻结直至影响工作及生活后，李女士到石狮灵秀反诈分中心寻求帮助。针对其问题，石狮灵秀派出所工作人员对其进行解释并提供解决方法，最终成功帮助李女士银行卡进行解冻，解决了长时间以来工作、生活的不便以及需本人赴外地进行银行卡解冻的困扰。

石狮灵秀派出所依托石狮市公安局反诈工作机制，成立集受理咨询、宣传防范、治理管控、便民服务等功能于一体的首个镇级反诈分中心——灵秀反诈分中心（银行卡咨询服务处），畅通“最后一公里”渠道，便于商户及时就近咨询银行卡账户被冻结事宜。

此外，石狮灵秀派出所坚持以政策扶持、硬件升级和信息化为支撑，严格执行 “一次性告知”制度，最大限度实现申请人“最多跑一趟”目标。针对企业外来员工多、流动性大的特点，增设“居住证服务办证点”，为企业员工就近办理居住证提供便利；在境外人员居住区、涉外公司进行实地走访，提供境外人员居住登记办理相关程序、注意事项以及法律法规政策信息引导，帮助外籍人士办理居住登记相关事宜。

今年来，灵秀派出所共为群众办理居住证2055张，分发《居住证办理需补充材料一次性告知单》45份，走访外籍人员41人次，解答群众咨询、求助10余起，努力营造服务管理良好环境。