“95后”的“三好”社区大管家

　　“生机盎然绽新芽，青春花蕊吐芳华”。干净利落的马尾辫，亲和力十足的笑容，阳光开朗的大方，英姿飒爽的气质，这是江苏省新沂市公安局钟吾派出所分管社区工作的副所长张芙小给人的第一印象。自去年以来，她在社区警务的“广阔天地”里精耕细作，坚守平安，静淀幽香，赢得了人民群众的深情信任和真心点赞，被誉为“三好”社区大管家。她把青春和美丽献给了这份热爱的事业，她用心血和汗水，收获了众多荣誉。先后荣获新沂市“三八红旗手”、“党建标兵”、“优秀党务工作者”、“建党100周年大庆安保先进个人”，“十佳社区管理标兵”等荣誉称号。荣立个人三等功一次，获个人嘉奖二次。被评为“人民满意民警”三次。

　　她是“好警察闺女”

　　张芙小以社区为家，身在社区、心在社区、热情为民服务在社区。她践行的“四小六心”工作法：即破好“小案件”、办好“小事情”、解决好“小困难”、调解好“小纠纷”。做熟悉社区治安情况的细心人、做便民爱民为民的贴心人、做化解矛盾纠纷的耐心人、做排忧解难的热心人、做听取意见的虚心人、做改正不足的诚心人。得到上级公安机关的充分肯定并推广。二年来她为群众排忧解难300余次，其中帮助办理疑难户口9例，圆了5名儿童“户口梦”、“入园上学梦”。为两名耄耋老人补办了户口，使他俩无“人生之憾”。两年来，她收到锦旗8面，感谢信5封，获网上表扬12次。2021年6月23日9时许，在辖区广济医院门口，有一手柱拐杖，头部摔伤，神志不清的老太太找不到家了。接警后，张芙小赶至现场，发现和老人无法进行正常语言交流。随即将她带到医院诊治，然后带回派出所，又给她端来热腾腾的饭菜。闲谈中，从老人只言片语中得知她是本市窑湾镇人。张芙小通过该镇社区微信群辨认，老人姓范，88岁，是该镇五墩村人，儿子、女儿在外地打工，跟随子女叔叔生活。 张芙小驱车将老人送到她住处，并给老人伍佰元钱让她零用，照顾好自己。这时老人神志清醒了，握着张芙小的手不放，连声说，我遇上好人了，你是我好警察闺女。今年中秋节上午，老人在子女陪同下，到派出所，一进门就问，我的好警察闺女在哪，看到张芙小后，紧紧拖住不放，老泪纵横。

　　她是“好警察阿姨”

　　2020年6月，张芙小在黄墩社区走访中，发现50多岁的村民李某某独自一人带着5岁女孩生活，妻子因精神失常走失。女孩没有户口，没有名字，无法上幼儿园，他整日忧愁。张芙小通过调查了解该女确系李某某和其爱人所生，但派出所户口底册没有该女户籍。第二天张芙小到该女出生原卫生院，核查到其出生证存根。第三天上午，张芙小询问李某某，户口本上女儿叫什么名字?李想了好长时间说，就叫李爱警吧，长大了她要爱警察。当天下午，张芙小赶到市公安局治安大队，在户政科民警支持下，特事特办，李爱警终于有了户口。张芙小看到李家生活困难，多次到街道办和市民政局，为李某某和其女办理了低保手续。张芙小又和该村幼儿园联系，并为该女交了一千元园费。9月1日，张芙小给该女买了一身新衣服和书包，带着她高高兴兴走进了幼儿园。小爱警经常和小朋友“炫耀”：我有一个好警察阿姨。

　　她是“好警察姐姐”

　　新北村张某某(14岁)、张某某(11岁)姐弟俩，因父母离异，母亲远走他乡，父又在外结婚，每月仅给姐弟俩并不宽裕的生活费，关心照顾很少。姐弟俩相依为命，独立生活，较为困难。张芙小走访社区得知后，经常在姐弟俩放学后，前去看望，询问生活怎么样?学习怎么样?还有什么困难?并鼓励姐弟俩好好学习，将来踏入社会，有出息成才。张芙小每月从工资中取出500元，给姐弟俩作为生活补贴。还经常为姐弟俩买新衣服和文具。疫情期间，张芙小经常给姐弟俩送口罩、洗手消毒液等。并叮嘱姐弟俩不要到人多的地方玩耍，更不要去外地。感冒了，要给她打电话，她带去医院就诊。一年多来，姐弟俩非常感谢张芙小的热心帮助，常说，我们姐弟俩有一个好警察姐姐。

　　“好警察闺女、好警察阿姨、好警察姐姐”，张芙小确实是盛开在社区的最美警花。