“在点滴工作中,我渐渐明白了‘群众事,无小事;社区事,无小事’。我将在社区警务的赛道上努力奔跑,不辜负群众的每一份信任。”从警2年的李金桃这样说。他的话道出了四川省巴中市公安局恩阳区分局雪山派出所全体警力的心声。
2017年雪山派出所在群众社区安全感满意度测评中名列全省公安派出所第一名;2018年被巴中市局评为“十佳公安基层派出所”;2019年因基层基础工作突出,被四川省公安厅荣记“集体二等功”; 2020年被四川省公安厅命名为“最强支部”;2020年被命名为全省公安机关首批“枫桥式公安派出所”;2023年获得全市“最美公务员集体”称号。
强化党建引领 化解矛盾纠纷“不出镇”
雪山派出所立足职能职责,聚焦中心工作积极向辖区党委政府汇报,将农村基层广大党员发展成为民警不可或缺的助手,充分发挥基层党员熟悉当地民情、地情、社情等优势,广泛排查收集各类矛盾纠纷和影响辖区治安稳定的情报信息,协助派出所开展法律法规政策宣传,参与矛盾纠纷调处等工作,进一步延伸农村矛盾纠纷排查化解工作的深度和广度。
2023年9月,所长周兵在开展社区工作时了解到,辖区居民杨大娘与三名子女因赡养问题,经常发生家庭纠纷,杨大娘多次到村组、政府反映该问题。所长周兵立即组织召开专题会议,认真听取各方意见,深入分析研讨解决办法,及时成立由社区民警、司法助力、村社干部、名望乡贤等工作专班,工作专班将三名子女通知到杨大娘家中,从子女赡养老人的法律法规到当地的风土习俗以及老人抚养子女的困难艰辛等,通过晓之以理动之以情的释法明理,三名子女同意共同赡养其母亲,照顾其生活,一家人最终敞开心扉,和好如初。
做实信息采集 加固基层治理“底座板”
坚持每年发动依靠辅警、村社干部、网格员,开展至少两次逐村、逐社、逐户的信息普遍采集、核对工作,做到不漏一房、不落一户、不错一人,不断充实人员信息资料库,提高办事效率,充分发挥基础信息在派出所服务群众、治安管理、打击犯罪等方面发挥至关重要的作用。
2024年1月19日,辖区居民李女士将一名大约三岁左右的小男孩带到雪山派出所,李女士告诉民警李金桃,“李警官,这个小男孩在我家店门口一直哭个不停,问啥也不说,极有可能和大人走散了,我经过多方寻找小男孩的家人无果后,考虑到他的人生安全,我只好将他送到你们这里来。”李金桃通过“一标三实”信息,很快便联系上了小男孩的母亲,并安全地将小男孩送回了家。
雪山派出所民警除了日常摸排,在平常接处警、案件办理、户籍管理等工作中,充分利用接触老百姓的每一次机会,对其个人、家庭、亲属的信息进行核对、更新,通过这几年对基础数据的反复精耕细作,雪山派出所“一标三实”工作始终位列全市前列。
聚焦民生民意 答好为民服务“平安卷”
一直以来,雪山派出所坚持把反电信网络诈骗宣传作为重点工作来抓,通过开展“大喇叭”行动、组织反诈联盟队、编排反诈顺口溜、召开坝坝会等方式,让反诈宣传进入千家万户,切实守好群众“钱袋子”。
“朱警官,我邻居李大妈的微信号被盗了,卡里有她积攒的5多万元养老钱......”。2022年8月,雪山派出所所长朱发荣正带队在辖区开展日常巡逻,突然,一位辖区居民李女士急匆匆跑过来向他求助,朱发荣意识到这可能是电信网络诈骗,便第一时间赶往现场了解情况。
了解后得知,李大妈的儿女平时不在身边,自己和两个孙子一起生活,平时小孙子喜欢拿她的手机玩游戏,今天突然她发现自己的微信号被盗,因微信捆绑着银行卡,卡里的5多万元是自己的所有积蓄,老人越说越激动,朱发荣一边安抚老人,一边联系微信客服冻结账号防止资金转出,并驾车将李大妈带到就近的银行查询银行卡状态,得知自己卡上的钱没有损失后,李大妈激动地流下了眼泪。
“今年以来,我们全新升级反诈预警劝阻、持续打造特色防范宣传,让‘棋’下得落子有声、让‘仗’打得亮点频出。今年,我们派出所电信网络诈骗发案率较去年同期有所下降,劝阻成功率逐步提升。”朱发荣说。
岁月更迭,脚步不轻。作为省级“枫桥式公安派出所”、全市“最美公务员集体”,雪山派出所接续再出发,把“警务围着民意转、民警围着百姓转”扎根在实际工作中、落实在行动上,用心用情守护辖区群众的幸福,让每一份安全感直抵人心,让每一份幸福感成色更足!