忠诚履职显担当 竭诚服务守初心

“她待人亲和，总是耐心的帮助群众办理各项业务。”

“他工作认真负责，即使天气恶劣，他也依旧在社区中忙碌。”

“他不求回报，在岗位默默奉献……”

他们是公安队伍中非常重要的成员——警务辅助人员，他们协助民警开展工作，多少次华灯初上时，当别人在广场溜达，他们还在忙碌奔波，只为了完善每一项工作细节；多少次夜深人静时，当别人早已进入梦乡，他们还在街面巡逻，只为了维护辖区安全；多少次当别人在享受快乐的周末，他们在社区穿梭，只为了能更详细的了解情况，服务好人民群众……

“真没想到这么快就办理好了，还亲自送上门，真是太感谢你啦！”李奶奶在家中收到户籍辅警送来的身份证后喜笑颜开。换领身份证对大多数人来说是跑跑路，但对于孤寡老人而言这便是一个难题，户籍民辅警为辖区内行动不便的老人家送去办理好的身份证。

吴琼同志是内蒙古自治区包头市公安局青山区公安分局服务窗口的一名辅警，她在工作中贴近群众，切实解决困扰居民的烦心事，用精准关怀回应群众诉求。王先生来到青福派出所户籍大厅向辅警吴琼咨询迁户口问题，原来王先生的孩子要迁户口到西安，但是孩子的医学出生证明找不见了，无法完成户口迁移。吴琼了解情况后让王先生留下联系方式和相关信息后回家等待消息。当天中午，辅警吴琼顾不上按时吃饭，连续两个小时翻阅了大批户籍档案，终于寻找到了八年前王先生一家三囗的户籍档案底册，帮助王先生一家解决燃眉之急。王先生十分高兴，对青福派出所辅警吴琼表示由衷的感谢。

“化解矛盾纠纷，其实是我们常态化工作的一项，满足双方的利益诉求，就能较好的解决问题。”2023年5月，青福派出所民辅警在巡逻过程中，发现奥体生鲜市场门口发生矛盾纠纷，据了解，奥体生鲜市场门前的停车场不免费向租户开放，商户停车需要缴纳停车费，而商户认为租金费中就应该包含停车场的使用，商户与奥体生鲜市场的管理人员因此问题多次讨论未果，辅警贾雪峰同志在了解基本情况后，立即进行协调。在民警和他的协调下，奥体生鲜市场答应为商户每天提供一小时的免费停车，为商户停车解决后顾之忧，奥体生鲜市场一位商户代表为青福派出所送来锦旗表示感谢。

机会是留给有准备的人的，徐文强自被分配到青福派出所工作以来，一直扎根在工作任务最繁杂、与辖区群众切身利益最息息相关的社区工作岗位，群众利益无小事，他始终把工作精细化、执法规范化作为自己的工作宗旨。为了处理好每一起警情，他在工作之余不断学习钻研法律知识，确保做到公正执法，规范执法，让当事人切实感受到公平正义；在对辖区单位及场所进行日常安全检查时，他不断夯实业务基础，提升业务能力，做到细致严谨，流程规范，不放过任何一个安全隐患；在对辖区居民进行入户走访时，他详细了解居民家庭情况，排查纠纷隐患，认真听取居民对社区管理和公安工作的意见和建议；充分调动辖区维护治安积极力量，发动辖区义警、保安、保洁等共同参加社区治安维护……就这样通过在工作中不断学习，不断总结，不断积累，使得业务能力得到很大提升，得益于在日常工作中的积累，徐文强同志在包头市公安局首届“工匠杯”警务辅助人员职业技能大比武比赛中脱颖而出。

忠诚履职显担当、竭诚服务守初心。辅警工作虽然辛苦，但他们在平凡的工作岗位，持之以恒、笃行不怠，用过硬的业务技能和对百姓的赤子之心，充分展现了新时代辅警的良好形象，用青春和热情抒写书写着一个平凡辅警的最美故事。