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樟树警方提前应对节日出入境办证高峰

2014年12月30日 14:55    来源:中国警察网   作者:王娟 甘小庆   

  中国警察网讯 元旦、春节期间是一年一度的出入境办证高峰,为构建和谐警民关系,满足人民群众快捷、安全、舒适的办证需求,打造出入境窗口新形象,江西樟树市公安局出入境管理科超前谋划,科学制定应对节日办证高峰预案。

  一是提前预测,做到心中有数。组织民警认真分析预测今年节日办证形势,制定应对预案,从思想认识、人力、物力等方面做好了应对的各项准备。

  二是增派警力,加快受理速度。为有效缓解办证高峰时段压力,科室将适时增加一个受理窗口,加快受理速度,调整警力协助前台受理民警在办证大厅维护秩序,指导办证群众填写表格,加快办证进度。

  三是改善办证大厅条件,提供人性化服务。在接待大厅配备大功率空调,全天开放暖气,增加桌、椅,使办证群众能舒适、静心等候。

  四是规范服务,礼貌待人。要求前台受理民警做好微笑服务,热情解答办证群众的咨询,严禁冷、硬、横,推,严禁与办证群众争吵,做到主动与办证群众打招呼,来有迎声,走有送声。

  五是严把受理质量,严防骗证。要求前台民警保持清醒头脑,严格依法、依规办事,严格审查,一丝不苟,不留隐患,严防差错发生。

  

责任编辑:王婧
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